NetRideCash

安全・簡単、大人の電子マネー NetRideCash !!

NetRideCash

安全・簡単、大人の電子マネー NetRideCash !!

お知らせ

2017.1.20

【復旧済み】過去に決済したレシートメールが送付されていた件について

過去に決済したレシートメールが送付されていた件の詳細について



事象内容:2017年1月18日深夜より、未送信になっていた過去決済したレシートメールが送信される事象が発生しておりました。

原因:レシートメール発行システムの不具合

復旧日時:2017年1月20日 15時25分ごろ
お客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫びいたします。

なお、NetRideCashはユーザー様の認識外で決済できる性質の電子マネーではなく、後払い式の商品でもありませんので、これによってユーザー様へ課金や請求が発生することは一切ございません。

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お電話でのお問い合わせは:0120-547-542
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事象内容:2017年1月18日深夜より、未送信になっていた過去決済したレシートメールが送信される事象が発生しておりました。

原因:レシートメール発行システムの不具合

復旧日時:2017年1月20日 15時25分ごろ
お客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫びいたします。

なお、NetRideCashはユーザー様の認識外で決済できる性質の電子マネーではなく、後払い式の商品でもありませんので、これによってユーザー様へ課金や請求が発生することは一切ございません。